Автоматизация бизнес-процессов
Процедуры по автоматизации бизнес-процессов должны проходить после описания и оптимизации бизнес-процессов предприятия "на бумаге", так как задокументированные бизнес-процессы обеспечивают наилучший выбор программного обеспечения.
Кроме того, многие производители программных продуктов (ERP и CRM-систем, систем документооборота, управленческого учета), предлагают вместе со своими продуктами набор стандартных бизнес-процессов, которые были разработаны с учетом опыта компании-производителя на данном рынке. Однако зачастую такие "стандартные" бизнес-процессы не соответствуют реальной деятельности компании и купленное программное обеспечение без доработки либо может использоваться непродуктивно, либо не может использоваться вообще. Таким образом, коробочная версия программного обеспечения в большинстве случаев требует доработок и адаптации для каждой отдельно взятой организации.
Процесс автоматизации бизнес-процессов включает:
- описание бизнес-процессов согласно выбранному Заказчиком стандарту;
- анализ требований Заказчика к выполнению бизнес-процессов;
- анализ требований Заказчика к автоматизации;
- подбор программного обеспечения, соответствующего требованиям к автоматизации и бизнес-процессам, определение необходимых для адаптации к деятельности организации доработок;
- при отсутствии на рынке соответствующего программного обеспечения - разработку технического задания для написания программного обеспечения.
Больше информации об услугах компании Айквел в области автоматизации бизнеса
