Управление операциями
Операция - процесс преобразования определенных ресурсов в требуемые результаты (товары или услуги). Процесс таких преобразований требует принятия различных решений, направленных на получение результата требуемого объема и качества к определенному сроку с минимальными затратами ресурсов. Консультант при необходимости может дать руководству организации рекомендации о том, как этого достичь.
Консультация по управлению операциями способствует принятию решений по определению:
- производственной мощности: количество, сроки, типы продукции;
- средств производства: размеры, расположение, специализация;
- необходимого оборудования и технологических процессов: масштаб, гибкость, взаимосвязанность;
- вертикальной интеграции: направление, степень, равновесие;
- системы продаж: количество, структура, взаимодействие продавцов;
- новых продуктов: отказ от разработки, начало разработки, модификация;
- человеческих ресурсов: отбор и обучение, вознаграждение, безопасность;
- качества: определение, роль, ответственность;
- системы: организация, расписания, контроль.
Оптимизация этих элементов позволит сократить затраты и сроки на производство продуктов или услуг вашей организации.
